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Monitorización Infraestructuras, Servicios y Negocios – Osmius

Business-Oriented Enterprise Monitoring
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Home Legal Notice

AVISO LEGAL

Condiciones Generales de Uso y Contratación

 

1. Información General

El presente aviso legal (en adelante, el "Aviso Legal") regula el uso del servicio de la página Web  de Internet "www.peopleware.es" (en adelante, el "página Web") que la entidad PEOPLE WARE, S.L. (en adelante, "la empresa" o “PEOPLEWARE”) pone a disposición de los usuarios de Internet.
En cumplimiento con lo establecido por la legislación española, en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSI), publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de julio de 2002 y de la vigente Ley Orgánica 15 13/12/1999 de Protección de Datos española (LOPD), se exponen los datos identificativos de la empresa así como el uso al que está destinado esta página Web:


Datos de contacto de PEOPLEWARE

  • Dirección: Cañada Real de las Merinas 7, 2ªplanta. 28042, Madrid.
  • C.I.F. B-82600701
  • Teléfono de contacto: +.34.91 746 22 55
  • Correo electrónico de contacto:  legal@peopleware.es


Datos de Inscripción en el Registro Mercantil

PEOPLE WARE S.L. es una sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Madrid, en el 2 de marzo de 2000, en Escritura Pública número 641 ante el notario Pedro F. Conde Martín de Hijas, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 14.148, libro 0, folio 50, sección 8, hoja M-253216, inscripción 1ª
Esta página Web tiene por objeto facilitar al público en general la información relativa a los productos y servicios de PEOPLEWARE. Le rogamos lea atentamente la siguiente información antes de hacer uso de esta página Web. La utilización de esta publicación digital y su contenido está sujeto a dichas condiciones de uso. Si no acepta los siguientes términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar nuestra página Web y su contenido.

2. Condiciones Generales de uso de la Web

 

2. 1. Información general

La utilización de la página Web www.peopleware.es  atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por PEOPLEWARE en el momento mismo en que el Usuario acceda a la citada página Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página Web, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
PEOPLEWARE le informa de que el acceso y uso de la página web www.peopleware.es y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como la página Web), así como los servicios que a través de él se puedan obtener, están sujetos a los términos que se estipulan en este Aviso Legal. Por ello, si las consideraciones detalladas en el mismo no son de su conformidad, rogamos no haga uso de la página Web, ya que cualquier uso de éste o de los servicios en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.
La página Web tiene por objeto promocionar las actividades que realiza y los servicios que presta PEOPLEWARE, por lo que la información contenida en él tiene como objetivo principal informar al Usuario sobre dichos servicios ofrecidos, constituyendo, en su caso, una mera invitación a contratar, pero nunca una oferta vinculante. Todos los productos y servicios contenidos en la página Web  son prestados por PEOPLEWARE de conformidad con la normativa vigente.
PEOPLEWARE se reserva el derecho a realizar cambios en la página Web  sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la página Web o su diseño. Los contenidos de la página Web se actualizan periódicamente y, debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información contenida en la página Web.
Los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos en la página Web  no están concebidos ni dirigidos a personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren autorizados.

 

2. 2. Carácter gratuito y utilización de la página Web

El uso de la página Web  de PEOPLEWARE tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por PEOPLEWARE a través de la página Web  están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en el apartado correspondiente (Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento)

 

2.3. Registro de Usuario

Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, PEOPLEWARE condiciona la utilización de algunos de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.

 

2.4. Obligación de hacer un uso correcto de la página Web, los Servicios y los Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar la página Web, los Servicios y los Contenidos puestos a disposición de los Usuarios en la página Web  de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios y/o de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático ("hacking" o "piratería informática") de PEOPLEWARE, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
PEOPLEWARE se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales pertinentes contra los Usuarios que violen o infrinjan el compromiso indicado en el párrafo precedente.

 

2.5. Links o hiperenlaces

Es posible que PEOPLEWARE le facilite el acceso a otras páginas web que consideramos pueden ser de su interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a PEOPLEWARE, ni PEOPLEWARE hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.
No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección de correo electrónico a la página Web, salvo con la autorización expresa por escrito de PEOPLEWARE. Adicionalmente, dichos enlaces deberán respetar las siguientes condiciones: (a) únicamente podrán realizarse enlaces con la Home Page o página principal de esta web; (b) el mero establecimiento del enlace no supondrá la existencia de ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de PEOPLEWARE respecto de la página que realiza el enlace.
En cualquier momento, PEOPLEWARE podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de PEOPLEWARE.

 

2.6. Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento

 

Precios

Los precios aplicables a cada servicio son los indicados en la página Web en la fecha del pedido, sin impuestos incluidos. Al mostrar la cesta de compra se aplicarán los impuestos correspondientes a cada país (IVA en el caso de España)

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

La empresa se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

Los gastos de envío correspondientes, si los hubiera, siempre se indican en el pedido. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, la empresa no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.

 

Forma de pago

Existe un único medio de pago para las compras realizadas, PayPal.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes PEOPLEWARE se reserva la posibilidad de solicitar a un Usuario una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

 

Entrega

El Usuario podrá descargarse en su ordenador el servicio adquirido.

Si el Usuario tuviera algún problema con dicha descarga puede ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico info@peopleware.es

 

Desistimiento

Puesto que se trata de una descarga, PEOPLEWARE no permite al  Usuario la posibilidad de anular su pedido.
Sólo en el caso de que el producto o servicio descargado no fuera el adquirido, en cuyo caso se procedería a subsanar el error y repetir el proceso de descarga sin ningún cargo adicional para el Usuario.

PEOPLEWARE hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la página Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de PEOPLEWARE, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, PEOPLEWARE le comunicará dicho error y el Usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la página Web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de servicios puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la página Web o del correo electrónico clientes@peopleware.es

 

2.7. Requerimiento del servicio

Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales.

Una vez recibida una Orden de Compra, PEOPLEWARE remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

 

2.8. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a PEOPLEWARE, producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de PEOPLEWARE sin necesidad de preaviso al Usuario y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.


3. Política de Privacidad

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, PEOPLEWARE informa que los datos personales que el Usuario nos facilite durante su proceso de registro, o un momento posterior, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal mantenido bajo la responsabilidad de PEOPLEWARE, e inscrito en el Registro General de Protección de Datos.
La finalidad del fichero es la gestión de sus usuarios, la prestación de los servicios a los que estos pueden acceder a través de nuestra página Web, la venta de servicios, la obtención de estadísticas diversas y la realización de estudios de mercado.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, PEOPLEWARE, S.L. puede encontrarse obligado a facilitar determinados datos de sus Usuarios (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
Asimismo, y únicamente para el caso de que el Usuario así lo haya autorizado durante su proceso de registro, dichos datos podrán ser utilizados para el envío por parte de PEOPLEWARE, de publicidad e información de PEOPLEWARE o de terceros con los que PEOPLEWARE haya suscrito los correspondientes acuerdos para ofrecerles promociones especiales, actualizaciones, novedades y otras ofertas comerciales relacionadas con el sector de la tecnología y comunicación y servicios asociados, que consideramos puedan resultar de su interés.
PEOPLEWARE le informa de que tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus datos de carácter personal, así como a oponerse al tratamiento de los mismos de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable, mediante el envío de una carta dirigida a : PEOPLEWARE, Atención al Cliente, Cañada Real de las Merinas 7, 2ª planta, 28042, Madrid.

 

4. Derechos de Propiedad intelectual y de propiedad industrial

Tanto el diseño de la página Web  y sus códigos fuente, como los logos, marcas, archivos de sonido, tonos, dibujos, modelos y demás signos distintivos que aparecen en la misma, pertenecen a PEOPLEWARE o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Los contenidos de la página Web  están igualmente protegidos por derechos de propiedad intelectual de PEOPLEWARE o de terceros. Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga queda totalmente prohibida, salvo que medie expresa autorización de PEOPLEWARE o que dicho uso se produzca estrictamente en los términos derivados de la contratación de los servicios ofrecidos a través de la página Web. PEOPLEWARE se reserva el derecho a ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

5. Responsabilidades

Uso de la página Web: el acceso a la página Web  y el uso correcto de la información contenida en la misma son responsabilidad de quien realice dichas acciones, no siendo responsable PEOPLEWARE por el uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiera hacer el Usuario.
Utilización de los contenidos, PEOPLEWARE facilita todos los contenidos de su Página Web  de buena fe y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, PEOPLEWARE no asume responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los Usuarios fuera del ámbito al que se dirige la página Web, cuya responsabilidad final recaerá siempre sobre el Usuario ateniéndose a lo expresado en el apartado Derechos de Propiedad intelectual y Propiedad Industrial.
Virus: PEOPLEWARE se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al Usuario la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya y elementos similares en su página Web. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, PEOPLEWARE no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, PEOPLEWARE no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al Usuario.
Fallos tecnológicos: PEOPLEWARE realizará sus mejores esfuerzos para que la página Web  no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la página Web y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a PEOPLEWARE.

6. Ley Aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente página Web, será la ley española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación e interpretación de las mismas, PEOPLEWARE y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España)

7. Prioridad de la versión española

En caso de que el presente Aviso sea traducido a otros idiomas y exista una incongruencia entre las versiones en los dos idiomas, prevalecerá la versión española en tanto en cuanto dicha incongruencia sea consecuencia de un error en la traducción.